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Junto con las disculpas Microsoft ha anunciado la 'extensión de garantías' XBOX 360 a 3 años para las actuales y para nuevos clientes. -- Leer también Crave.

L 'alto e inaceptable número de reparaciones se deben en la mayoría de los casos de recalentamiento y, a continuación, a un defecto de fabricación.
Más del 30% de las consolas vendidas pidió l 'centro de servicio de intervención, lejos de la consola de Sony con sólo "1% en comparación con la reparación de la venta.